maritbet girişmaritbet
Turkcell Karabük'te özel çağrı merkezi kurdu!

Turkcell Karabük'te özel çağrı merkezi kurdu!

110 kişiye istihdam sağlayacak merkezde, telefon dışında e-mail ve SMS çağrılarına da yanıt verileceğini anlatan Turkcell Genel Müdürü Süreyya Ciliv, “12 milyon üyeli gençlik kulübümüz ‘Gnctrkcll’ abonelerine özel çağrı merkezi ile 7 gün 24 saat sorularına kısa mesaj ve e-mail üzerinden cevaplayacağız

110 kişiye istihdam sağlayacak merkezde, telefon dışında e-mail ve SMS çağrılarına da yanıt verileceğini anlatan Turkcell Genel Müdürü Süreyya Ciliv, “12 milyon üyeli gençlik kulübümüz ‘Gnctrkcll' abonelerine özel çağrı merkezi ile 7 gün 24 saat sorularına kısa mesaj ve e-mail üzerinden cevaplayacağız.
 
Genç üyelerimiz teknolojiyi çok yakından takip ediyor. Bazen sesli olarak çağrı merkezini aramak yerine, sorunlarını SMS'le, email ile çağrı merkezine sorunlarını iletmek istiyorlar. Merkez yakın zamanda sosyal paylaşım siteleri Twitter ve Facebook üzerinden gelen sorulara da cevap verebilecek” diye konuştu. Turkcell ailesinin Karabük'te yeni işe başlayan 33 genç çalışanı ile birlikte daha da güçlendiğini vurgulayan Ciliv, konuşmasını şöyle sürdürdü: “Hedefimiz daha fazla istihdam sağlamak. 13 şehirde çağrı merkezimiz bulunuyor. Eskiden bu çağrı merkezleri sadece büyükşehirlerde kuruluyordu. Teknoloji sayesinde artık Anadolu'ya yayabiliyoruz.” Ciliv, Türkiye'nin mobil iletişimde dünyada birinci olduğunu ve bunun Dünya Ekonomik Forumu tarafından açıklandığını söyledi. BTK Başkanı Tayfun Acarer de Turkcell'in Ordu, Adıyaman ve Sivas'ta da çağrı merkezleri kuracağı müjdesini verdi.
 
Hürriyet

Yorum Yaz

Benzer Haberler

Türkiye en kaliteli otoyollara sahip 30’uncu ülke!
  • 19.06.2018 12:38

Türkiye en kaliteli otoyollara sahip 30’uncu ülke!

137 ülke baz alınarak hazırlanan rapora göre, Türkiye’nin en kaliteli otoyollara ...

Enka'nın patronu Şarık Tara’ya büyük onur!
  • 12.11.2016 11:42

Enka'nın patronu Şarık Tara’ya büyük onur!

ENKA Şirketleri Onursal Başkanı Şarık Tara, Dünya Ekonomik Forumu'nun ilk kez ve ...

Davos'a 40'tan fazla devlet katılacak
  • 15.01.2014 16:15

Davos'a 40'tan fazla devlet katılacak

Dünya Ekonomik Forumu'nun bu yılki Davos toplantılarına 40'tan fazla devlet ve h ...

Çevre ve Şehircilik Bakanlığı’nın çağrı merkezi günde bin çağrıya cevap veriyor
  • 12.12.2013 11:41

Çevre ve Şehircilik Bakanlığı’nın çağrı merkezi günde bin çağrıya cevap veriyor

Çevre ve Şehircilik Bakanlığı bünyesinde çevreyle ilgili hizmet vermek amacıyla ...

Tapu kadastro için çağrı merkezi geliyor
  • 22.11.2013 11:47

Tapu kadastro için çağrı merkezi geliyor

Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü, vatandaşlara daha iyi hizmet verebilmek ve bil ...

HSBC Grubu, 87 ülkede ve 5 kıtada 7 bin 500 ofise sahip!
  • 04.12.2012 16:41

HSBC Grubu, 87 ülkede ve 5 kıtada 7 bin 500 ofise sahip!

HSBC uluslararası merkez ofis ağları, ticaret merkezleri, bilgi merkezleri, çağr ...