Ağaoğlu İnşaat, konut ve inşaat sektöründe yılın en samimi markası oldu!

Acaba tarihte, içinde bulunduğumuz dönem kadar markalara bu kadar fazla risk ve fırsat sunan bir başka dönem yaşanmış mıdır? Belki duymaktan sıkıldınız ama dijital evren her alanda birçok şeyi değiştirdi. Peki markalar için? Saymakla bitmez. Saymayalım, sadece konumuz odağında ilerleyelim: Markalar şeffaflaşmak zorunda kaldı. Tüketici eski edilgen tüketici değil. Bilinçli, sorgulayıcı ve sabırsız. 

 

Markalar, online ya da offline dünyada attıkları her adımı çok ince düşünmek zorunda. Çünkü yıllar içinde kurulan güven ve itibar, tek bir yanlış hamlede dakikalar içinde onarılması güç ya da imkansız bir hale gelebilir. 

 

Oyunu değiştiren sadece dijital gelişmeler de değil. Sürdürülebilirlik, green marketing, sports marketing, event marketing, KSS projeleri gibi önemi gün geçtikçe artan kavramlar da markalara fırsat yaratmak kadar sorun çıkarmaya da elverişli alanlar. 

 

Toplumdan kazandığım topluma iade etmek ya da toplum yararına kullanmak için proje üretme, alan sahiplenme yarışında olan markaları hataya zorlayan bir kavram daha var: Samimiyet. 

 

Başka açıdan ifade edecek olursak yapmacıklık, bugünün tüketicisinin herhangi bir markadan soğuması için gayet yeterli bir sebep. Üstelik kendi sosyal çevresini de peşine takarak. 

 

Zira son araştırmalar gösteriyor ki tüketiciler son dönemde bir satın alma kararı arefesinde en güvendiği merci, yakın çevresi. Dolayısıyla ağızdan ağıza pazarlamayı önemi yükselen kavramlar listesine ekleyebiliriz. 

Araştırmaların günümüz tüketicisi ile ilgili işaret ettiği bir diğer önemli husus da karar mekanizmasının duygusal öğelerle tetiklendiği. Yani tüketici ne kadar hesap kitap yapsa da hesabına uyanı değil içinde şık göründüğü otomobili almak isteyecek. Ya da tam tersi, diş etleri hassas olan bir tüketici markete gittiğinde 1 + 1 promosyonu olan ürünü alıp çıkabilir. Yani samimiyet günümüz tüketicisi üzerinde doğrudan ya da dolaylı etkili. Bu da demek ki samimiyet markalan bağlayan bir kavram. Markalar; reklamlarında, etkinliklerinde, sponsorluklarında ve hatta çağrı merkezlerinde '-mış gibi yapıp' tüketiciyi tatminden uzak bir davranışta bulunurlarsa tüketiciyi kaybetme ihtimaliyle doğrudan karşı karşıyalar.

 

 

Konut/inşaat başlığındaki tabloya baktığımızda ise ciddi mesajlar görüyoruz. Türk tüketicisinin yüzde 65'i bir fikir beyan etmemiş. Ama bir fikir beyan edenlerin yaklaşık üçte biri Ağaoğlu demiş. Mecra olarak genellikle basını tercih eden bu sektörde Ağaoğlu, bizzat patronun oynadığı ve yapısal özelliklerin yanı sıra duygulara hitap eden reklamlarının faydasını görmüşe benziyor. Ağaoğlu'yu samimi bulan kitle ev almakla daha çok ilgilenen 26-35 yaş grubunda ve genellikle İstanbul'da ikamet edenler olarak göze çarpıyor.